El Gobierno anunció un ambicioso plan de modernización y ampliación del Sistema Nacional de Emergencias 911, que incluye la duplicación de cámaras de videovigilancia, la expansión a provincias fronterizas, y la incorporación de 330 ambulancias y 16 camiones de bomberos. Estas medidas buscan garantizar una respuesta más ágil y eficiente ante emergencias.
Modernización tecnológica con inteligencia artificial
El ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, presentó las innovaciones tecnológicas basadas en inteligencia artificial, aprendizaje automático (Machine Learning) y redes neuronales implementadas en el Sistema 911. Estas herramientas forman parte del programa "Next Generation 911″, diseñado para optimizar la seguridad ciudadana, la atención a emergencias y las investigaciones del Ministerio Público.
Paliza destacó que el sistema de videovigilancia pasará de 5,700 a 11,755 cámaras, representando un incremento del 106.14 %, lo que refuerza la cobertura a nivel nacional. Estas cámaras estarán conectadas a plataformas avanzadas que permiten la geolocalización exacta de usuarios y la asignación óptima de recursos en tiempo real.
Gestión eficiente y estadísticas clave
El coronel Randolfo Rijo Gómez, director del Sistema 911, informó que en los primeros diez meses de 2024 se han gestionado más de 618,736 emergencias, mientras que anualmente se reciben más de cinco millones de llamadas, de las cuales el 60 % son improductivas.
Rijo destacó que la República Dominicana es el segundo país en América Latina en utilizar simultáneamente los sistemas de geolocalización de Apple y Google, integrados con inteligencia artificial. Este avance permite seleccionar unidades de respuesta tomando en cuenta variables como tráfico, distancia y disponibilidad en tiempo real.
Refuerzo operativo con drones y equipos especializados
El 911 ha incrementado su flotilla de drones en un 100 %, lo que ha fortalecido el apoyo a instituciones como los bomberos y el Centro de Operaciones de Emergencias. Además, se han distribuido más de 10,000 radios de comunicación, 1,300 dispositivos GPS, 500 sistemas de cámaras para vehículos y 200 tabletas, destinados a mejorar las operaciones de emergencia de diversas instituciones.
Sobre el Sistema 911
El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 coordina la atención de sucesos que requieren respuesta inmediata a través de más de 30 agencias estatales. Con el lanzamiento del “Next Generation 911”, se introducen tecnologías como el “Selector de Unidades”, que utiliza inteligencia artificial para determinar la mejor vía y recurso para atender emergencias, y el sistema de “Ruta Rápida”, que optimiza el tiempo de llegada de las unidades mediante datos de tráfico en tiempo real.
Este avance reafirma el compromiso del Gobierno de modernizar y ampliar el alcance del 911, brindando una atención más efectiva y segura a todos los ciudadanos del país.
