El titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, recordó hoy que los afiliados al Seguro Familiar de Salud tienen derecho a recibir atención médica de emergencia sin necesidad de realizar pagos, depósitos ni anticipos, tal como lo establece la normativa vigente del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
Este recordatorio surge en el marco de los esfuerzos interinstitucionales para mejorar la gestión de los servicios públicos, especialmente en el contexto de la realidad migratoria actual. En este sentido, la Dirección General de Migración (DGM) y el Servicio Nacional de Salud (SNS) realizaron el “Taller de Socialización del Procedimiento de Gestión de los Servicios de Salud para Pacientes Extranjeros”, con el objetivo de establecer un protocolo conjunto que regule y organice la atención en los centros de salud a personas extranjeras, en línea con criterios legales, humanitarios y operativos.
"En situaciones de emergencia, nadie debe ser rechazado ni referido sin una evaluación previa", enfatizó Báez, quien destacó que toda persona, independientemente de su estatus migratorio, tiene derecho a recibir atención inmediata en cualquier centro de salud.
Báez resaltó que la DIDA continúa trabajando para garantizar que la población conozca sus derechos y sepa que no está sola ante cualquier situación de salud. "Nuestro compromiso es asegurar que todos los ciudadanos tengan acceso a los servicios de salud que necesitan", añadió.
A través de su programa DIDA 24 Horas Contigo, la institución ofrece asistencia telefónica las 24 horas del día, a través del número 809-472-1900, donde los ciudadanos pueden recibir orientación o reportar irregularidades en los centros de salud.
En el marco del operativo informativo de Semana Santa 2025, la DIDA distribuyó botiquines de primeros auxilios y material educativo en peajes y terminales de autobuses, con el objetivo de reforzar los derechos relacionados con la salud, pensiones y riesgos laborales. Además, se compartieron contactos de los organismos de socorro que participan en el operativo del Centro de Operaciones de Emergencia (COE).
